Nos últimos anos, a revolução no setor de pagamentos no Brasil tem sido impulsionada pelo PIX, o sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central.
Desde o seu lançamento, o PIX tem conquistado cada vez mais espaço entre os consumidores, especialmente nas transações online. Dados recentes indicam uma tendência clara: o PIX pode superar o uso de cartões de crédito e débito nas compras online em um futuro próximo.
A Projeção para 2024 e 2027
Segundo uma projeção publicada pela Oliver Wyman em dezembro de 2024, o PIX já representa 30% do market share nas compras online em 2024, enquanto os cartões de crédito e débito lideram com 40%, e outros meios de pagamento representam os 30% restantes. Contudo, a projeção para 2027 é ainda mais reveladora: sua previsão é atingir 50% de participação, superando os cartões, que cairão para 27%. Outros meios de pagamento também verão uma redução, passando de 30% para 23%.
O que explica o crescimento do PIX?
O sucesso pode ser atribuído a diversos fatores. Primeiramente, a facilidade e a instantaneidade das transações são grandes atrativos para os consumidores. Com ele, é possível realizar pagamentos em qualquer dia e horário, com a transferência de fundos acontecendo em segundos. Além disso, não requer intermediários como maquininha de cartão ou taxas elevadas, o que também beneficia os comerciantes.
Outro fator importante é a crescente integração com diversas plataformas digitais e e-commerces, facilitando ainda mais o uso pelos consumidores. Grandes marketplaces e lojas virtuais têm adotado o PIX como uma opção de pagamento, oferecendo descontos e promoções exclusivas para quem opta por essa modalidade. Além disso, a simplicidade de uso em aplicativos de delivery e serviços por assinatura tem acelerado ainda mais sua adoção.
Impactos no mercado de Pagamentos
A projeção de que o PIX ultrapassará os cartões de crédito e débito até 2027 pode ter um impacto significativo no mercado de pagamentos. As instituições financeiras e as empresas de tecnologia de pagamento precisarão adaptar-se a essa nova realidade, investindo em inovações e melhorias que possam competir com a sua conveniência.
Os cartões de crédito e débito, que há anos dominam o mercado, enfrentarão desafios para manter sua relevância. Empresas que dependem exclusivamente desses meios de pagamento precisarão reavaliar suas estratégias para não perder espaço.
Seu crescimento nas transações online representa uma mudança significativa no comportamento dos consumidores brasileiros. Se as projeções se concretizarem, ele não apenas superará os cartões de crédito e débito, mas também redefinirá o futuro das transações digitais. Este cenário destaca a importância de inovações no setor de pagamentos e a necessidade de adaptação das empresas para se manterem competitivas em um mercado em rápida evolução.
A adaptação da Selia Fullcommerce
A Selia Fullcommerce, sempre atenta às tendências de mercado, tem implementado soluções que aproveitam o potencial do PIX para maximizar a eficiência e a satisfação dos consumidores de seus clientes em seus serviços de full commerce. Ela oferece integração completa do PIX em suas plataformas, permitindo que as lojas parceiras aceitem pagamentos instantâneos de forma segura e sem complicações. Além disso, a Selia investe em campanhas de educação para os lojistas sobre seus benefícios, garantindo que eles estejam preparados para atender a demanda crescente por essa forma de pagamento.
Não fique para trás nessa revolução digital! A Selia Fullcommerce está pronta para ajudar seu negócio a integrar o PIX e transformar a experiência de compra dos seus clientes. Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos impulsionar suas vendas com soluções de pagamento modernas e eficazes. Junte-se à nova era do e-commerce!
Artigo por Ângelo Vicente, CEO da Selia Fullcommerce.
Fonte: Oliver Wyman
