Circuito do pedido
O Ciclo do Pedido é a tese desenvolvida por Ângelo Vicente, CEO da Selia,
em seu mestrado no MIT – Sloan School of Management, com colaboração de Koichiro Kondo, para representar a complexidade e a fluidez de uma operação de e-commerce de alta performance.
Inspirado no circuito urbano de Mônaco, um dos mais desafiadores da
Fórmula 1, o conceito traduz a ideia de que no digital, velocidade não basta,
é preciso dominar a pista.
Assim como em Mônaco, onde ultrapassar é difícil e cada curva exige habilidade extrema, no e-commerce cada etapa da jornada, da ativação à entrega, exige controle, estratégia e execução impecável.
É exatamente essa habilidade que queremos transmitir com o Ciclo do Pedido: uma operação onde nada é aleatório, tudo é mapeado, cada decisão é tomada com inteligência, e a performance é consequência da precisão.
