Case Grupo Matheus
Presente em 8 estados do Norte e Nordeste, o Grupo Mateus é um dos maiores conglomerados varejistas do Brasil, com mais de 200 lojas físicas e uma operação digital em franca expansão.
Para potencializar sua estratégia de marketplace proprietário, o Grupo Mateus contou com a Selia para estruturar e operar seu modelo Marketplace In, conectando múltiplos sellers e oferecendo ao consumidor final uma experiência de compra integrada e escalável.
Com tecnologia própriae foco na excelência da jornada, a Selia foi responsável por:
- Implementação da estrutura tecnológica do marketplace, com integração de sellers, catálogo e meios de pagamento;
- Governança de operação, com onboarding de sellers, compliance e controle de qualidade;
- Gestão logística e visibilidade ponta a ponta, conectando fulfillment, tracking e experiência do consumidor;
- Estratégia comercial para ativação de categorias e campanhas promocionais, impulsionando o crescimento da base ativa.
O Resultado?
O Grupo Mateus fortaleceu sua posição como ecossistema de varejo digital, ampliando sua oferta de produtos, otimizando a operação e garantindo controle sobre a jornada de ponta a ponta, do seller ao cliente final.
Com a Selia, o marketplace próprio deixou de ser apenas um canal de venda para se tornar uma alavanca estratégica de expansão, fidelização e inteligência comercial.
